“这下我们办理公积金业务就更方便了！”12月2日上午，由成都住房公积金管理中心授权的“住房公积金业务服务工作站”在园区C27栋一楼正式挂牌，见证挂牌仪式的富士康员工对该项举措给予了好评。

    据悉，该工作站从2013年9月2日起进行了长达一年多的试运营，为离职富士康员工进行住房公积金销户提取，反响良好。此次正式运行，又新增了公积金卡查询密码重置、公积金贷款查询表打印、公积金联名卡激活、公积金政策宣传及培训四项服务功能，为富士康员工带来更多便利。

    正式运行的工作站如何服务富士康员工？富士康员工应注意哪些问题？记者进行了一番了解。

    新增四项服务

    “您好！我的公积金卡密码忘记了，该咋办？”

    12月8日下午，记者来到住房公积金业务服务工作站，见到有一位富士康员工来此寻求帮助。“不用担心，提供身份证、厂牌、公积金卡给我，帮您重置就好了。”工作人员热情地回复后，该富士康员工立即提供了相关证件。1分多钟后，富士康员工记下新生成的密码，满意地离去。

    据了解，富士康员工进行公积金卡查询密码重置时，需提供个人身份证原件、厂牌原件及公积金卡原件，密码重置后，立即生效，富士康员工可在成都市住房公积金官网上进行密码修改。与此类似，“公积金联名卡激活”所需的证件也是身份证原件、厂牌原件及公积金卡原件，只要是工商银行的住房公积金卡即可在此激活。

    此外，工作站还提供公积金贷款查询表打印服务，富士康员工只需提供身份证原件、厂牌原件即可查询本人公积金购房贷款之资格与额度，但查询信息仅供参考，具体贷款业务以公积金中心及银行办理为准。

    未来，工作站还将提供公积金政策宣传及培训服务，届时，主要由成都市公积金中心的工作人员不定期入园为各事业群富士康员工开展集体宣传及培训活动。

    原业务照常进行

    “原来的业务还会照常进行。”工作人员介绍，工作站在过去一年的试运行时，提供的业务仅限“离职富士康员工公积金销户提取”。离职富士康员工只要提供身份证原件及复印件、离职证明原件及复印件、已激活的公积金联名卡原件及复印件即可办理，一般在3个工作日内到账。后续，该业务将持续进行。

    需特别指出的是，富士康员工办理个人公积金业务时，一般需由富士康员工本人前往办理。工作人员表示，该规定主要是为了保护富士康员工的个人信息及利益问题。

    “常驻工作人员来自园区人资。”园区人资主管周娟课长表示，安排园区人资的富士康员工担任常驻工作人员是考虑到他们对富士康员工的情况比较了解，便于与富士康员工沟通、并提供服务。工作人员在上岗前都经历了成都住房公积金管理中心的专业培训，且与成都住房公积金管理中心保持着紧密的联络，所以，富士康员工也不用担心“专业程度不够”的问题。

    据悉，工作站的运行时间为每周一至周五，每天9点至16点半。富士康员工有疑问还可拨打分机31737进行咨询。