“水龙头怎么老滴水啊？”
4月2日，住在鑫荣公寓1栋364房间的刘清清发现洗漱间的水龙头坏了，准备找物业公司报修。与往常不同的是，这次，她没有拨打服务热线，而是登陆“掌上富”APP，填单、拍照、上传，前后不到两分钟便完成报修。
为给住宿员工提供更加便捷、舒心的服务，4月1日，郑州园区中原总务庶务处正式在园区各公寓全面推广“掌上富”e化平台。通过这个平台，住宿员工将可以实现公寓报修、办理入住/退宿、投诉建议等住宿需求的“e”化办理。
报修不用再排队
“在‘掌上富’开通之前，主要有三种报修方式。”中原总务公寓服务统筹课工作人员常江涛介绍，今年3月份之前，公寓报修主要有以下三种方式：1.员工拨打物业服务热线；2.员工到物业前台填写报修申请单；3.楼管查房时，员工向楼管口头报修。
“报修渠道不算少，但主动报修的员工却不多。”常江涛说，他们在日常走访中发现，很多员工在发现房间设施异常后，常常懒得下楼到物业公司的前台排队报修。此外，同一房间的住宿员工彼此之间有依赖心理，往往会出现无人主动报修的情形。
为促使员工积极主动报修、提升住宿质量，3月中旬，中原总务在园区各公寓进行了“掌上富”APP报修的试运行、推广。此举一经推出，便吸引了大量员工关注，截止4月1日，下载和使用“掌上富”住宿信息版块的员工就接近2.4万人。
“很方便，不用出门、不用排队还省话费。”“主动权在我们手里，服务不好可给差评。”“报修流程很省事，比纸档填写方便多了。”已经体验过“掌上富”报修的员工对“e”化平台赞不绝口。
维修效果员工说了算
“员工只需扫描‘掌上富’二维码进行安装便可使用。”在常江涛的指导下，记者下载、安装了“掌上富”，并登录自己的账号（账号即工号，密码为身份证上出生年月日的后六位）体验了一把“掌上富”的报修流程。
记者首先点击“住宿信息”板块，找到“我要报修”页面。“我要报修”分报修紧急度、报修类别、报修子类别、报修位置、损坏情况描述、上传照片六大项。员工根据实际异常情况选择报修类别，系统自动生成报修紧急度，员工再在报修子类别中进行选择即可。比如，若报修类别为用电设施，报修子类别中会自动跳出房间无电、电器悬挂、电梯、照明灯、插座、排气扇、空调及其它选项供员工选择。选好子类别后，还需在报修位置及损坏情况描述栏里描述异常状况。为使报修内容更加准确、直观，员工还可选择上传异常图片。
报修单填写完毕后，员工只需点击“提交报修”，单据便会自动抛转到物业服务台，工作人员根据报修内容进行相应维修工指派。接到派修单后，维修工直接前往现场进行维修。维修完毕，维修工点击维修完毕按钮，单据会再次跳转至员工处，此时员工可进行维修结果验收，验收不满意的还可退单进行二次维修，满意后可对维修人员的服务进行星级评分。
住宿服务将全面“e”化
“紧急维修时间为半小时，一般维修为8小时以内，像太阳能、空调等维修控制在48小时之内。”常江涛介绍，由于所有单据都是“e”化，这就在无形中促使物业公司必须在规定时间内完成维修作业，可以更好地提升物业服务质量，提高员工住宿满意度。
“公寓报修只是我们前期推出的一个项目，后续我们将通过‘掌上富’平台，逐步实现住宿服务的全面‘e’化。”常江涛透露，目前，中原总务正在对“住宿信息”服务板块进行拓展，后续将逐步推出公寓信息发布、住宿满意度调查、员工诉求、入住/退宿信息通知等e化服务。员工只需登录“掌上富”，便可随时随地了解自己所在公寓及公寓房间的任何变动。
“以前住宿员工如果要外租，需要填写外租申请单，交由部门主管签核，然后才可退宿。住宿服务全面‘e’化后，员工只需在‘入住/退宿’项里填写相关信息，将单据抛转至物业前台即可。”常江涛说，住宿服务实现全面“e”化后，对住宿员工的各项服务将变得更简单、快捷。
2026年郑州富士康最新招募政策问题汇总
2、郑州富士康新、老派遣工定义：
① 老员工(派遣工)定义：2023/1/1至今入职过A事业群(原iDPBG事业群，现已更名为A事业群），并且至少有一次的在职时长≥30天。
② 新员工(派遣工)定义：不符合上述定义的群体均视为新员工（派遣工）。
3、郑州富士康同工同酬是什么意思？
同工同酬就是和富士康正式工工作一样，工资标准一样工资标准如下：
底薪2350元，加班另算，综合工资4500左右平时加班1.5倍，每小时20.03元（8小时以外），
周六、周日两倍，每小时26.7元法定节假日三倍，每小时40.06元。
部分岗位有岗位津贴、技术津贴、夜班津贴等补助，不扣五险一金
4、郑州富士康小时工工资怎么发？
小时工每月发两次工资；发薪日先按同工同酬发薪，每月还有一次补差价(具体补差价时间，以上方入职政策为准)，补差价时要求在职。
差价 = 月总工资 - 7号发的同工同酬薪资。
5、郑州富士康工作时间以及加班时间安排是什么？
工作每天8小时，每周五天，8:00-17:00平时每日加班不超过3小时，每周至少休息一天，
公司执行白晚班两班倒。
6、郑州富士康离职再进需要多久？
任何事业群离职后，都需离职满15天才能再次入职；两次入职中间必须间隔1个月。
7、郑州富士康港区富士康吃住情况介绍：
① 厂区就餐介绍：厂区内设有菜品丰富的平价餐厅，入职当天厂区会发放餐卡(厂牌就是餐卡)，餐卡内每个月会有400元的餐费额度，吃多少最后从工资扣多少（先吃后扣，相当于信用卡功能）。
② 厂区住宿介绍：入职当天厂区会给员工安排厂区宿舍，宿舍6人间，有空调、热水器、独立卫生间，150元/月（不足一个月按5元/天折算，水电免费），住宿费每个月会从工资里扣除，不用提前支付。
8、郑州富士康招聘招募报名方式
①官网报名：点击 在线报名 填写个人资料。或登录 郑州富士康招聘官网：https://www.fskzpw.com 填写自己的姓名、二代身份证号码、电话等资料信息。报名系统会自动审核。
②加官方客服微信报名：下方扫二维码加我们的官方微信客服：18638548171 ，然后发个人资料（ 姓名、手机号、身份证号，身份证照片）客服会协助你进行报名。
③联系官方电话客服报名：18638548171
④一起来的都要先填写报名资料，才能安排线上Ai面试。
提醒：只有报名成功后才能安排线上Ai面试。厂区不能报名！未报名者切勿到厂区浪费时间。
9、郑州富士康招聘面试所带物品
二代身份证原件，个人生活用品。
10、郑州富士康应聘注意事项：
①此次仅限已报名人员入职，入职请先在下方扫码预约。
②预约报名后请添加客服微信，以便告知入职注意事项。
③招募流程：点击或者长按二维码图片预约报名-->联系招募客服-->确认预约报名结果-->AI线上面试、报道、体检、入职。
11、郑州港区富士康A事业群(原iDPBG)介绍：
①、工作地点：郑州航空港区，主要工作地点在D/F/K/L/G等厂区，港区富士康最好的事业群之一。
②、主要负责：手机零配件组装、测试、检测等，基本不穿无尘服，无CNC岗位，基本全坐班，工作轻松。
③、招募要求：年龄：18-48岁，身份证不消磁，不过期(有效期大于30天)，身体里没有钢板、钢钉，没有牙套，没有案底，没有传染病，纹身烟疤需要确认，手腕处没有划痕，没有残疾。
12、郑州富士康防诈骗提醒
富士康各厂区的招募中心仅仅是进厂前进行签约签订劳动合同的地址，并不是报名、面试地址！
富士康招募员工，一直以来采用的标准流程都是，必须提前在网上在线报名，然后联系客服进行线上AI面试，合格之后，最后再去各厂区的招募中心进行体检，签约签劳动合同，进厂。
也就是说，我们的各厂区招募中心是不能在线下现场报名、面试的，请各位工友务必知悉转告亲朋好友，以免浪费路费以及时间。
富士康未在任何火车站、高速路口、地铁站出口附近、汽车站、公交站牌等非厂区，设置任何接待人员，全国所有的县市区地方所谓的招募招聘接待中心都是些小中介，信誉良莠不齐，都不能保证正常的补贴和返费，请工友仔细甄别，谨防上当。
富士康招聘不收任何费用，谨防虚假招聘，请提前网上报名后，联系客服微信，协助进行线上AI面试，审核合格后，直接到厂区。
近期一些非法人员，进行诈骗工友现象，利用发放劣质被褥生活用品诱惑，导致个人利益受到损失，切勿相信小利益诱惑。
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