一般号称自己扁平化管理的公司中，大部分都会有这样的状况：

①   毫无职位及组织架构设置概念，权责不清，多有重叠

②   每个人负责以及考核标准不合理，人人都抱怨其他人拖了自己后腿

③   所有人都单线向大老板汇报，任何决定大到销售策略小到绿植摆放都必须通过大老板才能做出

④   所有人之间没有建立有效的沟通模式，任何冲突和分歧都没有办法自行解决，最后还是必须大老板来判断

⑤   公司内部信息极度不流通，大家都处于盲人摸象的工作状态

【为什么会这样】

扁平化管理的确通过减少层级，增加了灵活性，特别是对于小型创业公司来说，更是能够帮助更好地快速反应，来面对不确定性。

但是遗憾的是，确实也是大量的小型创业公司，把扁平化管理变成了管理混乱的代名词。因为很多管理者本身对扁平化管理充满误解。

1.    权责不清一定不是扁平化管理

扁平化管理之所以能减少层级，核心是通过高超的管理手段，把原本层级多而低效的工作方式，重新变成了层级少而高效的工作方式。

前提是从本质上理解了不同工作模块，不同职位存在的价值和意义，非常清楚它们之间如何连接才会更好。

而那些脑子有坑的管理者是怎么理解的呢？

他们以为让所有人都向自己汇报，把所有事情都抓在自己手里就是最好的，所谓扁平化，根本就是他们脑力不足以通过理解职位职能，设计工作机制来解决问题的懒惰托词。

更有甚者，因为“不好意思”设计职位高低职阶序列，给同一个职位上的三个人三种不同的职称title，也不说清楚有什么分工，遇到任何事情都让“你们三个商量一下”，可是这三个人连自己到底负责什么，彼此是什么关系都不知道，如何商量？

职场最重要的就是解决问题，而确定“谁负责解决什么问题所以有什么样的权力”，也就是权责分明，就是最基本的管理需求。

如果大家连每个人做什么的【工作范围】，对应【考核指标】，和其他人【对接的关系】都不规划清楚，当然最好的选择是少做少错，能甩则甩锅。因为一旦你真情实感地认真干活，你反而是第一个会被别人讨厌和气走的人。

2.    授权不充分一定不是扁平化管理

扁平化管理能够反应迅速，其实是因为每个职能部分都获得了充分授权。也就是说在每个人自己的工作领域，自己能够拍板决定一些事情，只要自己为此负责即可。如果两个职能部门有分歧，那么沟通寻找共识即可，除非是涉及到更大层面的战略或者资源调动，那才需要老板出面。

只有充分授权，人才会跳出来承担ta的职责。而各种管理混乱的公司，号称自己扁平化管理，实际上却是老板①没有清晰一致性的标准②懦弱拉不下来脸得罪人的结果。

比如最常见他们解决问题的一个方式：前台团队和后台团队天天打架怎么办？再加一个中台团队好了。结果就是前台和中台天天打架，中台和后台也天天打架，前台和后台依然天天打架。

如果不赋予人解决问题的权限，又没有简单清晰的统一标准，人们用得最顺手的招数，自然就是会哭有糖吃。这样的环境中能存活的，并不是勇于负责认真干活的人，而是“坐山看虎斗、借刀杀人、引风吹火、站干岸儿、推倒油瓶儿不扶，都是全挂子的本事”的人。

3.    信息不流通一定不是扁平化管理

为什么计算机大面积普及的年代才让扁平化管理成为趋势？就是因为靠技术手段解决了信息流通以及附带问题。

但是空有扁平化的设置，并不直接等于组织内部信息充分流通起来。如果所有的人都各行其是，眼睛最多盯着眼前自己的小目标，根本不清楚“共同目标”这件事，缺乏沟通机制，本质就是和扁平化沟通相违背。最后只会变成老板永远抓ta用得顺手的几个人用，每个人都不清楚别人在干什么，由此又会引发组织内部更大的不信任和对立。