成都园区iDSBG事业群，从入职到离职，这个地方你都要来

发表于 2019年01月11日

开具居住证明、办理离职、反映诉求……成都园区iDSBG事业群的员工办理这些业务，只需到C27东侧一楼的员工一站式服务中心即可，再也不需东奔西走。一站式服务中心的启用，为员工带来了很大便利。

关爱热线24小时开通

11月29日9时许，记者来到C27东侧员工一站式服务中心。服务中心大厅前台有四个窗口，分别为员工关系85566热线、总务食宿和鞋柜、内部推荐、离职窗口，左侧为信息公告栏，宣传住房公积金、内部推荐、SER知识、女性防骚扰等政策和信息。右侧墙壁上公示有业务办理范围、各窗口工作时间及服务中心宗旨等相关内容。大厅中央有个小方桌，用于接待来访者。另外几面墙壁上装饰有墙画，让服务中心看上去温馨而典雅。

“这里24小时开门迎客。”iDSBG员工一站式服务中心负责人胥熔告诉记者，该中心服务内容有业务办理和咨询受理两大块，现阶段可以为员工办理离职手续、开具居住证明、处理来访诉求，还可接听员工通过85566热线打来的咨询电话。行政窗口业务办理时间为周一至周六8:30至17:30，85566咨询热线周一至周日24小时开通。在“爱多多”APP上线之前，该中心还可以办理内部推荐业务，“爱多多”推出后，内部推荐业务全部采取线上办理，一站式服务中心不再提供该项服务。

服务项目将扩容
“现在办理居住证明方便多了。”员工小杨介绍，员工一站式服务中心前身为一站式服务窗口，以前只有咨询功能，设在C25栋四楼联合办公室，去那里办事要去多个窗口，由于部门较多，往往要问人才能找到。现在可以直接在C27一楼办理，不用爬楼，不用担心门禁，便捷了不少。

采访中，不少员工反映一站式服务中心服务项目有限，希望其服务内容能够增加。“我们后续还将增加服务项目，丰富服务内容。”胥熔回应，为了更好地服务员工，让大家能就近办理业务，一站式服务中心后续规划增设劳动合同续签、银行卡和社保卡发放、收入证明开具、总务庶务服务、心理咨询等业务，具体推出时间请关注园区相关宣传渠道。

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